Términos del servicio

Condiciones generales de contratación


Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente. Somos Danha Massage (Panamá) (Danha Massage, nosotros o nos). Las siguientes Condiciones de Uso y cualquier documento mencionado a continuación (todos los términos y documentos juntos se denominan las Condiciones) rigen la relación legal entre usted y Danha Massage en relación con el uso de nuestro sitio web (accesible en la URL https: // www.danhamassage.com - el Sitio) El Sitio constituye la Plataforma y todo ello se define más adelante. El uso de la Plataforma y cualquier Servicio de Terapia organizado a través de la Plataforma o numero de atención de Whatsapp (+507 6457-2628) se regirá por estos términos y condiciones, salvo cuando se explique a continuación que cualquier asunto es únicamente entre usted y un Terapeuta relevante y no implica a Danha Massage. Al utilizar la Plataforma y / o reservar cualquier Servicio de Terapia, usted acepta quedar obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con cualquiera de estos términos y condiciones, debe dejar de utilizar la Plataforma y / o cualquier Servicio de Terapia.

DEFINICIONES

Reserva: significa la reserva de los Servicios del Terapeuta por parte de un Cliente y la confirmación de la aceptación de dicha reserva por parte de un Terapeuta, en cada caso a través del sitio Web o WhatsApp;

Política de cancelación y reembolso: nuestra política de cancelación y reembolso, cuya versión actual puede consultar aquí;

Cliente o usted: se refiere a la persona que reserva los Servicios del Terapeuta a través del sitio Web o WhatsApp ya la que un Terapeuta presta dichos Servicios del Terapia, su se interpretará en consecuencia;

Cargo del Cliente: significa la cantidad total a pagar por el Cliente (la Tarifa del Terapeuta;

Funciones: significa las funciones del sitio Web u otras funciones tecnológicas en funcionamiento que permiten a los clientes organizar los servicios del terapeuta y facilitar nuestro desempeño de los servicios. Dichas características pueden incluir aplicaciones de mensajería (como WhatsApp y el correo electrónico) y cualquier otra que podamos poner en marcha de vez en cuando. Nos reservamos el derecho de modificar, retirar y añadir a nuestras Funciones a nuestra discreción;

Propiedad intelectual: derechos significa de invención; derechos de autor y derechos conexos; marcas comerciales, nombres comerciales, nombres de dominio, derechos de presentación, derechos de uso y explotación, y derecho a demandar por usurpación; derechos de competencia desleal; derechos sobre diseños; todos los derechos sobre programas informáticos, firmware, "aplicaciones" y otros programas y datos informáticos; derechos sobre bases de datos; y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, en cada caso registrado o no registrado e incluyendo todas las solicitudes (o derechos a solicitar) ya ser concedidas, renovaciones o extensiones de, y derechos a reclamar prioridad de, tales derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes que subsisten o subsistirán ahora o en el futuro en cualquier parte del mundo;

Plataforma significa la plataforma de Danha Masaje a la que se puede acceder desde la aplicación web (accesible en la URL https://www.danhamassage.com/ - el Sitio) que permite a los individuos encontrar terapeutas apropiados para realizar servicios de terapias para ellos y que consiste en el nombre de dominio www.danhamassage.com (y todos los demás nombres de dominio desde los que se puede acceder a la Web); las Características; el contenido ofrecido desde la plataforma y generadora por ella (incluido todo el texto, información, datos, software, código ejecutable, imágenes, material de audio o vídeo en cualquier medio o forma); el aspecto, la interfaz gráfica de usuario y la funcionalidad; y,

Servicios de la Plataforma: significa la provisión de la Web o WhatsApp por parte de Danha Massage con el fin de facilitar las Reservas de Servicios de Terapias, realizar las presentaciones de los Clientes a los Terapeutas y el cobro de las Reservas junto con los servicios auxiliares relacionados con las mismas;


Política de privacidad: significa nuestra política de privacidad, cuya versión actual puede consultar aquí;

Reseñas: significa una reseña proporcionada por un Cliente o un Terapeuta sobre el otro en relación con los Servicios del Terapia. El tipo de información que se incluirá en una reseña será solicitado por Danha Masaje de vez en cuando a su discreción;

Danha Massage o nosotros se refiere a Danha Massage (Panamá), una empresa debidamente registrada en Panamá, cuyo domicilio social Bella Vista, El Cangrejo, Calle Eusebio A. Morales, Crisol 17, nosotros y nuestro se interpretarán en consecuencia;

Sitio Web:   significa la aplicación web (accesible en la URL https://www.danhamassage.com/);

Términos: significa estos términos y condiciones mostrados en el Sitio en www.danhamassage / terminos-de-servicios / y los términos establecidos en nuestra política de privacidad, política de cookies, política de uso aceptable y términos de uso;

Terapeuta: significa el profesional de la belleza y / o salud presentado a través del sitio Web, WhatsApp y redes sociales al Cliente para la prestación de Servicios de Terapia;

Tarifa: significa la tarifa correspondiente a pagar con respecto a los Servicios del Terapeuta (como se detalla en el Sitio o WhatsApp) que el Cliente debe pagar al Terapeuta correspondiente;

Servicios del Terapia: significa los servicios de belleza y / o salud prestados por los Terapeutas a los Clientes, tal y como se detalla en el Sitio o WhatsApp;

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES


Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar o alterar de alguna manera Términos en cualquier momento sin previo aviso. Puede consultar la última versión de estas en www.danhamassage.com/terminos-de-servicios/. Si modificamos estas Condiciones, publicaremos los cambios en la Plataforma. Si continúa utilizando la Plataforma o los Servicios de la Plataforma después de que hayamos publicado las modificaciones de estas Condiciones, estará indicando que acepta quedará vinculado por las Condiciones modificadas.



INTERPRETACIÓN


Los encabezados de estas Condiciones se insertan únicamente por comodidad y no afectarán a su interpretación.
Una referencia a una ley concreta es una referencia a la misma tal y como está en vigor en ese momento, teniendo en cuenta cualquier modificación, ampliación o nueva promulgación, e incluye cualquier legislación subordinada en vigor realizada en virtud de la misma.
Salvo que el contexto exija lo contrario, una referencia a un género incluirá una referencia a los demás géneros.
Salvo que el contexto exija lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y en plural incluirán el singular.

 


ELEGIBILIDAD


La Plataforma y los Servicios de la Plataforma están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. Cualquier acceso o uso de la Plataforma o de los Servicios de la Plataforma por parte de menores de 18 años está expresamente prohibido. Al acceder o utilizar la Plataforma o los Servicios de la Plataforma, usted declara y garantiza que tiene 18 años o más.



LO QUE HACEMOS Y LO QUE NO HACEMOS


Danha Massage ofrece a los clientes la oportunidad de disfrutar de una gama de tratamientos de belleza de primera calidad en la comodidad de su propio hogar, lugar de trabajo u hotel.

Nuestra Plataforma proporciona la tecnología a través de la cual proporcionamos los Servicios de la Plataforma para facilitar las presentaciones entre los Clientes que buscan Servicios de Terapias de masajes y los Terapeutas que conforman nuestra Plataforma.

Ni nosotros ni los Terapeutas somos proveedores de atención médica y ni nosotros ni ellos proporcionamos ningún consejo médico o tratamiento médico.

Al reservar los servicios de los terapeutas a través de la Plataforma, usted celebra un contrato con el terapeuta en cuestión para la prestación de dichos servicios.

 

PROCESO DE RESERVA


A través de la Plataforma, los Clientes pueden reservar varios Servicios de Terapia en el momento que elijan. Para hacer una Reserva debe seguir las instrucciones de la Plataforma y proporcionar la información necesaria. Danha Massage hace esfuerzos razonables para encontrar un Terapeuta capaz de proporcionar ese servicio en el momento solicitado. Si en el improbable caso de que Danha Massage no pueda tenga un Terapeuta para la franja horaria específica, nos pondremos en contacto con usted para encontrar una hora alternativa.

Los clientes pueden solicitar un terapeuta en particular, pero Danha Massage no puede garantizar que esté disponible a la hora solicitada. Si no están disponibles, Danha Massage sugerirá alternativas o acordará otra hora con el Cliente cuando el Terapeuta solicitado esté disponible. Una vez que Danha Massage haya encontrado un Terapeuta que esté disponible a la hora solicitada, Danha Massage se pondrá en contacto con el Cliente y solicitará la confirmación de la Reserva por correo electrónico y/o una notificación por WhatsApp. 



CUOTAS


Con respecto a cada Reserva, los Clientes deberán pagar el Cargo del Cliente (la cantidad indicada en la Plataforma en el momento de la reserva), una vez que la Reserva haya sido confirmada. 

La Tarifa del Terapeuta se paga al Terapeuta correspondiente por la prestación de los Servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar los honorarios en cualquier momento a nuestra discreción. Las tarifas aplicables y la forma de pago se le notificarán a través de la Plataforma en el momento de la Reserva. Los cambios en las tarifas no se aplicarán a las reservas confirmadas realizadas antes de la publicación de las tarifas revisadas en la Plataforma.



ADECUACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL TERAPEUTA


Usted es el único responsable de asegurarse de que los Servicios del Terapeuta que elija reservar sean adecuados para usted. Debe informar a su Terapeuta de cualquier condición médica preexistente (ya sea física o mental) antes de comenzar cualquier sesión y que sea relevante para la realización de los Servicios que ha solicitado. El terapeuta le pedirá que complete una consulta cada vez que reciba los servicios del terapeuta. Es su responsabilidad asegurarse de que la información que proporcione en respuesta a la consulta sea completa, precisa y esté actualizada. Si tiene alguna duda sobre si un determinado Servicio de Terapeuta es apropiado para usted, debe planteárselo a su Terapeuta y consultar con un médico cualificado antes de proceder.



CONDUCTA DEL CLIENTE


Le pedimos que trate a todos los Terapeutas con cortesía y respeto y que les proporcione un lugar seguro, limpio y apropiado para realizar los Servicios de Terapias de masajes. Los Terapeutas tendrán derecho a negarse a realizar los Servicios de Terapia si usted no les ha proporcionado un lugar seguro, limpio y apropiado o si se comporta con ellos de manera descortés, irrespetuosa, abusiva o de cualquier otra forma inapropiada. Nos reservamos el derecho a denegar el acceso a los Servicios de la Plataforma a nuestra absoluta discreción si usted se comporta con cualquier Terapeuta de forma descortés, irrespetuosa o abusiva o que consideremos inapropiada por cualquier otro motivo.

 

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS


Su privacidad es muy importante para nosotros. Toda la información personal y de otro tipo que recojamos de usted a través de la Plataforma se recogerá y procesará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse en www.danhamassage.com/politica-privacidad



USO DE LA PLATAFORMA


La Plataforma es para su uso personal y no comercial. La Plataforma está destinada a ser utilizada únicamente por quienes puedan acceder a ella desde el Panamá. Intentamos que la Plataforma sea lo más accesible posible. Si tiene alguna dificultad para utilizar la Plataforma, póngase en contacto con nosotros en info@danhamassage.com. Podemos impedir o suspender su acceso a la Plataforma si no cumple con cualquier parte de estas Condiciones, con las condiciones o políticas a las que se refieren o con cualquier ley aplicable.



REVISIONES


Como parte de la prestación efectiva de los Servicios de la Plataforma y con fines de control de calidad, podemos solicitarle Reseñas sobre los Terapias. Usted no debe proporcionar a sabiendas información falsa, inexacta o engañosa con respecto a las Reseñas. Si determinamos, a nuestra entera discreción, que usted no es un usuario apropiado, nos reservamos el derecho de cancelar su registro y eliminarlo de nuestra Plataforma, sujeto a cualquier tarifa que pueda ser reembolsada de acuerdo con la ley obligatoria.



PROPIEDAD, USO Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL


Esta Plataforma y todos los derechos de propiedad intelectual de la misma, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier contenido de nuestra Plataforma, son de nuestra propiedad. Por derechos de propiedad intelectual se entienden derechos tales como: derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de bases de datos, patentes y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo, estén o no registrados (en cualquier parte del mundo). Nos reservamos todos nuestros derechos de propiedad intelectual en relación con estos términos y condiciones. Esto significa, por ejemplo, que seguimos siendo propietarios de los mismos y que somos libres de utilizarlos como consideremos oportuno. Nada de lo dispuesto en estos términos y condiciones le otorga a usted ningún derecho legal sobre la Plataforma que no sea el necesario para permitirle el acceso a la misma. Usted se compromete a no ajustar para tratar de eludir o eliminar cualquier aviso contenido en la Plataforma (incluyendo cualquier aviso de propiedad intelectual) y en particular en cualquier derecho digital u otra tecnología de seguridad incrustada o contenida en la Plataforma. Danha Massage es nuestra marca comercial. Otras marcas y nombres comerciales también pueden ser utilizados en esta Plataforma. El uso de cualquier marca comercial en la Plataforma está estrictamente prohibido a menos que tenga nuestro permiso previo por escrito.



EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA


Aunque intentamos asegurarnos de que la Plataforma sea precisa, esté actualizada y no tenga errores, no podemos prometer que lo sea. Además, no podemos prometer que la Plataforma sea apta o adecuada para cualquier propósito. La confianza que usted pueda depositar en la información de esta Plataforma corre por su cuenta y riesgo. Podemos suspender o poner fin al funcionamiento de la Plataforma en cualquier momento si lo consideramos oportuno. Todo el contenido se proporciona únicamente con fines de información general y para informarle sobre nosotros y nuestros servicios, así como sobre otros sitios web que puedan ser de interés. No constituye un asesoramiento técnico, financiero o jurídico, ni ningún otro tipo de asesoramiento, y no debe confiarse en él para ningún fin. Aunque intentamos asegurarnos de que la Plataforma esté disponible para su uso, no prometemos que la Plataforma esté siempre disponible ni prometemos un uso ininterrumpido de la misma.



HIPERVÍNCULOS Y SITIOS DE TERCEROS


La Plataforma puede contener hipervínculos o referencias a sitios web de terceros distintos del Sitio. Dichos hipervínculos o referencias se proporcionan únicamente para su comodidad. No tenemos ningún control sobre los sitios web de terceros y no aceptamos ninguna responsabilidad legal por cualquier contenido, material o información contenida en ellos. La visualización de cualquier hipervínculo y referencia a cualquier sitio web de terceros.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD


No somos un proveedor de asistencia sanitaria, ni proporcionamos asesoramiento médico o tratamiento médico. Las referencias en la Plataforma a "Tratamiento" y "Terapia" no se refieren a tratamiento médico o terapia médica. La información presentada en la Plataforma no pretende diagnosticar problemas de salud ni sustituir la atención médica profesional. Si tiene un problema médico, debe consultar siempre a un profesional médico cualificado. No garantizamos que la Plataforma o los Servicios de la Plataforma sean adecuados para su uso previsto, ni que estén libres de errores, sean oportunos, fiables, totalmente seguros, libres de virus o disponibles. No garantizamos resultados concretos por el uso de la Plataforma o de los Servicios de la Plataforma.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


Al utilizar la Plataforma o los Servicios de la Plataforma, usted acepta eximir a Danha Massage de toda responsabilidad por cualquier daño que pueda surgir de la transacción entre usted y los Terapeutas. Danha Massage no será responsable de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de cualquier usuario de la Plataforma o de los Servicios de la Plataforma o de cualquier Terapeuta. No somos responsables de ningún error en la prestación de los Servicios de la Plataforma, o de la imposibilidad de prestarlos, debido a un error suyo o a la imposibilidad de proporcionar información precisa y completa. Hacemos todo lo posible para mantener las interrupciones al mínimo, sin embargo, podemos suspender temporalmente la Plataforma y los Servicios de la Plataforma de vez en cuando. Esto puede deberse a tareas de mantenimiento, a otros fines administrativos o a circunstancias que escapan a nuestro control, incluyendo, pero sin limitarse a ello, casos de fuerza mayor, catástrofes naturales, cortes de electricidad, fallos en las telecomunicaciones u otros sistemas de transmisión de datos. No seremos responsables en estas circunstancias. En ningún caso seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o de cualquier otro tipo, incluyendo, sin limitación, los daños por pérdida de uso, pérdida de datos, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros o beneficios previstos, o que surjan o estén relacionados de alguna manera con el uso o el rendimiento de la Plataforma, los Servicios de la Plataforma o los Servicios del Terapeuta, o con el retraso o la imposibilidad de utilizar la Plataforma, los Servicios de la Plataforma o los Servicios del Terapeuta, o con la prestación o la imposibilidad de prestar la Plataforma, los Servicios de la Plataforma o los Servicios del Terapeuta. Nada en estos Términos excluirá o limitará cualquier garantía implícita por ley que sería ilegal excluir o limitar; y nada en estos Términos excluirá o limitará nuestra responsabilidad con respecto a cualquier: muerte o lesión personal causada por la negligencia de Danha Massage, fraude o tergiversación fraudulenta por parte de Danha Massage, o cualquier asunto que sería ilegal o ilícito para Danha Massage excluir o limitar, o intentar o pretender excluir o limitar, su responsabilidad.



INDEMNIZACIÓN


Usted se compromete a defendernos e indemnizarnos por cualquier reclamación, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daños, multas, sanciones u otros costes o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, que surjan o están relacionados con su uso o mal uso de la Plataforma y / o de los Servicios de la Plataforma, o con su violación de estas.